北京银行再推新品构筑全方位中小企业服务平台
“服务小企业,成就大事业”,这句时常被北京银行董事长闫冰竹强调的一句话,从北京银行确定“服务中小企业”的市场定位以来就时常体现在北京银行推出的各项新业务中。
仅在今年,北京银行就先后推出了“管家在线”、电子商业汇票等全新企业解决方案,为企业打造更加高效的发展平台,11月5日更是推出了针对集团客户和中小企业的全能管理多银行资金管理系统(IBS系统),帮助企业更好的实现现金管理。★全方位服务平台举措一:明确服务对象
强化服务领域
正如同准确的市场定位一样,服务中小企业从北京银行成立以来就一直是其多年来始终努力和发展的方向。
2001年,北京银行在中关村科技园区率先成立中小企业服务中心,这是首家由商业银行独立设立的服务于中小企业的机构。随即北京银行又推出了“小巨人发展计划”及配套实施方案,统一将成长前景好、治理规范、财务管理科学、企业信用良好、客户忠诚度高的优质中小企业称为“小巨人”企业,将其作为融资支持重点,提供优惠服务。
随后的2003年北京银行又成立了中小企业绿色通道贷款审批中心,通过绿色通道贷款审批中心,企业只需要按照“三级审批、随报随审”原则,审批时间自动缩短至1-2天;2006年在总行成立小企业中心,进一步强化了北京银行的服务目标和领域,通过对目标市场的深入分析,展开针对中小企业信贷业务的营销活动。
2006年底北京银行推出“小巨人”中小企业成长融资方案,第二年11月,“小巨人”中小企业融资服务品牌正式推出,成为中国银行业首家推出中小企业融资品牌的银行,实现从品牌到名牌的跨越,进一步加快推进品牌化战略的实施。
正是由于北京银行自身定位的准确和深入到位的市场方案,使得北京银行不到十年的时间在中小企业金融服务方面取得了一系列的突出成绩,2006、2007年,北京银行分别获得了中国银监会颁发的“2006年全国银行业金融机构小企业贷款工作先进单位”和“2007年度全国小企业金融服务先进单位”。
2008年则获得了由北京银监局颁发的“2008年度中小企业金融服务工作先进单位”荣誉称号。诚如北京银行“小巨人”品牌的核心理念——“小巨人,大作为”一样,“小”只是企业今天的现状,而“巨人”则是企业不可估量的未来。
如今在目前已有的各项服务中小企业的业务外,北京银行中小企业融资方案还重点围绕中小企业的成长周期和国家宏观产业*策导向,设计并开发了针对中小企业融资的产品,如
“创融通”、“及时予”、“信保贷”、“助业桥”4大系列52种产品。
注意到,在这些细致划分的融资产品内,仅“创融通”一个系列就包括了诸多内容,如针对创业初期中小企业,包括小额担保贷款、留学人员创业贷款、融资E路通、市场商铺担保贷款等11种产品;而“及时予”系列的产品则针对经过一段时期经营正常、有良好发展前景的中小企业,包括文化创意、高科技、生产制造、流通商贸、国际业务等34种产品;“信保贷”系列主要针对在北京银行信用记录良好的忠诚中小企业客户提供综合授信业务,涵盖了“及时予”系列下所有具体产品;“助业桥”系列是为帮助中小企业主解决个人融资需求专门配备的个人融资产品,包括个人商品房按揭贷款、二手房按揭贷款等6项具体产品。
显然,通过专业化的业务分类和多元化的产品设计,北京银行在解决中小企业融资难的问题上已经迈出了自己的一大步。★全方位服务平台举措二:六大特色产品
全面出击
事实上,对于中小企业融资难的问题,早在今年年初的两会上便已经频频被提及,经济的发展、民生的保障、社会的安定以及保八的目标,都离不开金融的支持和中小企业的发展,而为了能够真正贴合中小企业的实际需要,满足他们的融资需求,北京银行也不断开发出自己的特色产品,以满足不同中小企业的各自需求,做到产品的个性化和多元化。
从北京银行中小企业部门了解到,北京银行在研发设计“小巨人”中小企业系列融资产品时,便重点围绕国家宏观产业*策导向,针对文化创意、高科技、节能减排、再就业工程等领域设计推出独具行业内涵的特色产品,形成“小巨人”中小企业成长融资方案的六大主打特色产品。
其中,“创意贷”文化创意贷款是北京银行为了支持文化创意企业以及文化创意集聚区建设量身定制的特色金融组合产品,包括了文艺演出贷款、出版发行贷款、影视制作贷款、动漫游贷款、艺术品交易贷款、文化创意产业集聚区建设贷款等10类子产品。截至2009年10月末,北京银行的“创意贷”已累计审批通过文化创意企业贷款119笔、26亿元,加上软件设计贷款累计588笔、80亿元,有力支持了9大不同行业的文化创意企业快速发展。
而“融信宝”中小企业信用贷款则是北京银行与中关村科技园区管委会合作,专门针对为中关村科技园区内注册、取得高新技术企业证书,并符合中关村科技园区管委会制定的申请信用贷款基本条件的中小企业发放的无担保、短期流动资金贷款,用以重点扶持发展迅速、信誉良好的优质中小高新技术企业。截至2009年10月末,北京银行已累计审批通过“融信宝”信用贷款83笔、7.56亿元。
除此之外,知识产权质押贷款以及中国节能减排融资项目贷款则分别是面向科技型中小企业客户以及针对应用于中国境内在建筑、工业流程和其他能源最终应用方面显著改善能源生产、销售及消费等环节效率的项目或商品的服务投资。
只要借款企业拥有合法有效的知识产权作质押,那么便可以向北京银行申请贷款,产品主要分为发明专利权质押贷款、实用新型专利权质押贷款、商标专用权质押贷款3类子产品。截至2009年10月末,北京银行已累计审批通过知识产权质押贷款18笔、1.69亿元;而中国节能减排融资项目贷款则主要分为4类子产品,包括节能服务公司合同能源管理融资贷款、最终用于企业节能技术改造项目融资贷款、设备供应商合作融资贷款以及公共事业服务商合作融资贷款。截至2009年10月末,北京银行已累计审批通过中国节能减排融资项目贷款10笔、1.45亿元。
在上述四类特色产品之外,北京银行还推出了小额担保贷款以及专业担保公司的担保贷款特色产品,其中,专业担保公司的担保贷款是从1997年就开始与专业担保公司合作,目前已推出了“瞪羚计划”贷款、留学人员创业贷款、集成电路设计贷款、软件外包贷款、EMC合同能源项目贷款等多种产品。
而小额担保贷款则是2003年开始北京银行与北京市劳动和社会保障局、北京市财*局、人民银行营业管理部开展合作,针对下岗失业人员、大学毕业生、农村转移劳动力和复员(转业)*人等四类人群提供小额担保贷款业务,主要分为助业贷、创业贷、转业贷、富业贷4类子产品。来自北京银行最新的数据显示,截至2009年10月末,北京银行已累计审批通过小额担保贷款近900笔、8000多万,支持1300余名下岗失业人员等四类人群实现再创业,并带动了4800余人实现就业。
此外,针对一些特定行业的中小企业多样化的融资需求特征,北京银行目前推出进一步对产品进行梳理和整合,推出科技金融产品套餐、高端制造业融资服务方案、文化创意行业融资服务方案、供应链产品服务方案、“管家在线”现金管理银解决方案等。★全方位服务平台举措三:同发展共成长
构筑规范化管理
在北京银行看来,只有作为银行客户的企业发展壮大了,银行自身才能获得更大的飞跃和成长,正是因此,北京银行在对于中小企业的发展中,一直秉承“为客户创造价值,为股东创造收益,为员工创造未来,为社会创造财富”的神圣使命,与企业客户共同发展壮大。
就像是北京银行行长严晓燕在此前“管家在线”现金管理银解决方案推出时说:“随着市场竞争的日益激烈,企业需要更加高效的现金管理系统,只有不断提升企业的现金管理效率,降低企业现金管理风险和成本,高效调节内部资金平衡,提升企业整体资金的利用效率,才能够不断加快企业自身的发展。”
为了进一步提升和加快企业发展的步伐,北京银行在针对不同阶段企业的融资需要方面,进一步推出了多元化产品,在2006年推出了“小巨人”中小企业成长融资方案后,“小巨人”服务品牌、“财富1+1”、
“现金优管家”、“管家在线”等纷纷面世,为中小企业的融资提供不断完善和全面的服务。
事实上,产品不断推陈出新如今在北京银行已经成了一种前进的动力,11月初,北京银行又在上述业务基础上推出了电子商业汇票,进一步完善现金管理银解决方案,在为中小企业提供承兑、贴现、保证、质押、转让背书以及提示付款等多项电子功能的同时,还给企业打造了更加高效的发展平台。
高效的平台无疑需要一支高效的队伍和高度规范化的管理,在这一点,北京银行同样真抓实干,先是根据各分支行、北京地区管理部风险管理情况,制定了差异化授权制度,分别给予其不同的金额和范围的中小企业审批权限,而后由北京银行中小企业事业部下的中小企业审批中心对权限范围内中小企业贷款采取业务线、风险线双签制度,缩短审批链条,将原有审批3个环节简化为2个环节,为此原来的审批时间由7天缩短至3天,有效提高了中小企业审批效率。
目前,北京银行也早已对中小企业实施了单独管理计划,设定了中小企业贷款客户数增量、时点增量等单独考核指标,并通过定期指标完成评比、公示排名等手段,对全行的中小企业业务进行切块考核和管理。与此同时,包括企业综合贡献度、盈利能力、风险水平等多方因素的科学风险定价模型也在探索中建立,用以确保中小企业贷款收益对风险的覆盖与抵补。★全方位服务平台举措四:产品普惠企业
实现双赢发展
显而易见的是,研究、解决中小企业融资难题,在我国目前的经济环境下是一项长期的系统性工程,也是保持我国经济平稳较快发展,落实“保增长、保民生、保稳定”工作的具体举措,无论对经济的发展还是增加就业等方面都有重要的作用,也因此,北京银行在自身不断推陈出新的前提下,把更多的优惠带给了企业,在自身发展的同时,进一步推动企业的发展,实现双方共同发展的双赢局面。
对于优惠的措施,北京银行中小企业部门的相关人士介绍指出,现阶段主要围绕民生工程、节能减排、基础设施、生态环境建设等重大项目,如果有大力支持这些重大项目产业链中的上下游中小企业,只要满足符合产业和环保*策,有市场、有技术、有发展前景的企业便可以获得流动资金的需求。
同时,针对那些公司成长前景好、治理规范、财务管理科学、企业信用良好、客户忠诚度高的优质中小企业在贷款金额、品种、利率、期限等方面也给予额外的优惠服务,执行优惠贷款利率,最大程度支持中小企业的快速发展。
除了上述的贷款优惠外,北京银行还支持中小企业信用担保和信用体系建设,希望能够最大限度扩大中小企业信贷支持份额,同时企业还可以利用北京银行多元化经营平台,获得北京银行提供的包括综合授信、贸易融资、供应链金融、现金管理、机构理财、短期融资券等综合化一揽子金融服务方案,提高中小企业综合贡献度。
除此之外,北京银行还积极为中小企业客户引入*府各项贴息或担保优惠等措施,帮助企业降低融资成本,并对中小企业客户开展“小巨人”融资计划,从银行方面对中小企业的规范管理提出合理建议,帮助中小企业提升管理水平。